Je suis Eric PECASTAING, médiateur professionnel et également expert en automobile spécialisé dans l'accompagnement à la résolution des litiges automobiles.

Mes années d'expériences dans le secteur de l'expertise m'ont amené à prendre conscience d'une carence importante et fondamentale, sans laquelle il est périeux d'accompagner efficacement les personnes en litige, voire en conflit, sur le chemin de l'altérité et de la résolution amiable. Et non, la technique et le juridique ne résolvent pas tout !

Cette carence s'appelle la qualité relationnelle. J'ai pu acquérir cette compétence lors de mon cursus de formation au CAP'M. Je l'utilise au quotidien afin d'amener de l'apaisement émotionnel, de la rationalité puis de la réflexion. Cela dans le but d'accompagner les personnes à résoudre par elles-mêmes la situation problématique dans laquelle elles se trouvent.

Alors que vous soyez professionnel de l'automobile ou particulier, n'hésitez pas à me contacter si vous vous trouver dans une situation litigieuse ou conflictuelle.

Je me déplace sur les départements suivants: 33, 40 et 64.

Je vous remercie de m'avoir lu et reste disponible pour échanger si nécessaire.